안녕하세요 이번에 중고차를 구매한지 20일정도되었습니다. 사고차라는것은 고지받았고 교환품목도 보았습니다.
근데 성능기록부에는 튜닝사항이 없음에 체크되어있었고엔진경고등이 떠서 딜러와 얘기 후 기아오토큐를 방문하였습니다. 진단은 촉매능력저하였고 보증기간이 남아있어 보증수리를 받으려하니 차량에 촉매가 없어 보증수리가 안된다고하고 현재 전차주랑 딜러랑 연락중이고 저는 기다리는중입니다
제가 계약서 쓸때 딜러분이 고지드린 차량과 다를시 100프로 환불 보장이라고 수기로 기재 후 서로 이름 싸인을 했습니다.
저는 차량을 직접 보지않고 사진으로 확인 후 성능기록표만 보고 구매를 하였는데 이런 경우엔 촉매 외 다른 불편사항을 보장받거나 요구사항을 들어주지않으면
환불요청을 할수있는 부분일까요? 도와주시면 감사하겠습니다..